AGB / Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Tekari-Plattform (nachfolgend „Tekari" bzw. „Plattform"), betrieben durch das im Impressum genannte Unternehmen, durch gewerbliche Nutzer (nachfolgend „Werkstatt" oder „Tenant").

1. Leistungsgegenstand

Tekari stellt eine mandantenfähige Software für Reparatur-/Werkstattbetriebe bereit (Auftragsverwaltung, Endkunden-Kommunikation, Versand-Integration u.a.). Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif.

2. Versandlabels & Nutzung des Tekari-Versandkontos

Soweit die Werkstatt Versandlabels über das von Tekari bereitgestellte Versandkonto (UPS-Account von Tekari) erzeugt, gilt:

• Die erzeugten Labels sind kostenpflichtig und werden der Werkstatt weiterberechnet. Mit dem Erstellen eines Labels entsteht eine entsprechende Zahlungsverpflichtung.
• Jede missbräuchliche, betrügerische oder automatisierte (Bot-)Erzeugung von Versandlabels über das Tekari-Versandkonto ist untersagt. Bei nachweislichem Missbrauch werden der Werkstatt die erzeugten Labels sowie der entstandene Mehraufwand vollständig in Rechnung gestellt; Tekari behält sich in schwerwiegenden Fällen zivil- und strafrechtliche Schritte (Strafanzeige) vor.
• Nutzt die Werkstatt ein eigenes Versandkonto (eigene UPS-Zugangsdaten), so erfolgt die Nutzung in deren alleiniger Verantwortung; die vorstehende Missbrauchsregelung bezieht sich auf das Tekari-Versandkonto.

3. Bot-Schutz (reCAPTCHA) & Eigenverantwortung

Tekari stellt für die öffentliche Auftrags-/Einsendeseite einen Bot-Schutz (Google reCAPTCHA) bereit. Der zentral von Tekari bereitgestellte Schlüssel ist technisch an die Tekari-Domain gebunden.

• Nutzt die Werkstatt eine eigene Domain, ist sie selbst dafür verantwortlich, einen eigenen, für ihre Domain gültigen reCAPTCHA-Schlüssel zu hinterlegen, damit der Bot-Schutz wirksam bleibt.
• Die Werkstatt kann den Bot-Schutz in den Einstellungen bewusst und ausdrücklich deaktivieren. In diesem Fall trägt sie das volle Risiko für daraus entstehende Bot-Angriffe, missbräuchlich erzeugte Versandlabels und sämtliche Folgekosten. Eine Haftung von Tekari hierfür ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
• Die bewusste Deaktivierung wird zu Nachweiszwecken mit Zeitstempel und Benutzer protokolliert.

4. Pflichten der Werkstatt

Die Werkstatt hält ihre Zugangsdaten geheim, nutzt die Plattform nur im Rahmen geltenden Rechts und stellt insbesondere sicher, dass die für ihren Betrieb erforderlichen rechtlichen Angaben (Impressum, Datenschutz) gegenüber ihren Endkunden vollständig und korrekt sind.

5. Haftung

Tekari haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt. Für Schäden aus einer von der Werkstatt selbst veranlassten Deaktivierung von Schutzmechanismen (siehe Ziffer 3) haftet Tekari nicht.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. [Gerichtsstand / weitere Klauseln nach anwaltlicher Prüfung ergänzen]